商場(chǎng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)全面而復(fù)雜的工作。一個(gè)成功的商場(chǎng)設(shè)計(jì)主要取決于以下各個(gè)因素以及它們之間密切的聯(lián)系:消費(fèi)者生活方式和價(jià)值觀念、目標(biāo)顧客、企業(yè)概念、商品分類(lèi)、商品構(gòu)成、商場(chǎng)構(gòu)成、商品布局、商品陳列、商品表現(xiàn)。前六個(gè)部分是商場(chǎng)設(shè)計(jì)中的上游工作,是需要理性分析的、軟性的、企劃性很強(qiáng)的工作。這些工作水平的高低,很大程度上決定了商場(chǎng)設(shè)計(jì)的成功與否。而商場(chǎng)布局、商品陳列和商品表現(xiàn)三個(gè)因素是商場(chǎng)設(shè)計(jì)中的下游工作。它強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃性、技術(shù)性,更多地表現(xiàn)為硬性的工作,是顧客可以切身感受到的部分。商場(chǎng)設(shè)計(jì)是上游與下游工作相互聯(lián)系的整體。消費(fèi)者生活方式和價(jià)值觀念商場(chǎng)設(shè)計(jì)與地域消費(fèi)者的需求有著直接而密切的關(guān)系。只有對(duì)商圈內(nèi)消費(fèi)者的生活方式、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、價(jià)值觀念有充分的了解,才能創(chuàng)造出針對(duì)商圈顧客需求的帶有生活提案的商場(chǎng)設(shè)計(jì)。我國(guó)地域廣闊,消費(fèi)者在生活方式、價(jià)值觀念、收入水平、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、飲食習(xí)慣等方面存在著很大的差距,其商場(chǎng)的表現(xiàn)和向顧客所訴求的內(nèi)容自然不同。目標(biāo)顧客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)概念商家確定了自己的目標(biāo)顧客,這只是站在自己的角度上的一種認(rèn)識(shí),這種認(rèn)識(shí)只有得到顧客識(shí)別才有意義。目標(biāo)市場(chǎng)的確立應(yīng)具有雙重的含義。首先,商家必須明確自己是什么性質(zhì)的企業(yè);其次,要讓顧客認(rèn)識(shí)到你是什么性質(zhì)的企業(yè)。只有當(dāng)二者一致時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能展開(kāi)。當(dāng)企業(yè)確定了目標(biāo)顧客,就要圍繞目標(biāo)顧客確立自己有別于其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)概念,而顧客的識(shí)別就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)概念的認(rèn)識(shí)。不同的商場(chǎng)接待的顧客的比例不盡相同。商品的分類(lèi)和構(gòu)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)概念是通過(guò)商場(chǎng)中的商品演繹和表現(xiàn)出來(lái)的。商場(chǎng)是由若干部門(mén)和商品品種構(gòu)成,它們之間的不同組合決定了商場(chǎng)的性格和特征。因此,這就要求對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分理解商品的特性、商品知識(shí)、重點(diǎn)商品、主力商品、季節(jié)商品、新商品、流行商品等,同時(shí)還要了解這些商品的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象以及他們使用這些商品時(shí)的生活場(chǎng)景。

總之在不干擾商品的前提下,對(duì)各種人為的裝飾素材的精心運(yùn)用不僅能使室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格鮮明,商店的特色突出,而且還能對(duì)某些商品起很好的烘托作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,設(shè)計(jì)師必須綜合運(yùn)用以上幾點(diǎn),才能為商店贏得競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

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